高铁动车乘务培养方向

高铁乘务职业生计可分为四个阶段 : 初级乘务 > 中级乘务 > 高级乘务 > 动车长
高铁乘务介绍：
     高铁乘务员是在旅客动车为旅客进行服务的工作人员，包括高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及有关服务人员。他们在旅客上车前要检查每一个人的票，避免有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李，当动车出发后还要整理行李，避免行李从行李架上掉下来，避免旅客受伤，每到一个站就要报站保障旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整齐的环境。
专业描述：
     为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，关注人员素质和才能开发，包括公关才能、组 织才能、涉外经营才能。
特色职业培养课程
1、形体课程
     健康而美好的形体是在人生自我体现的重要评判依据。形体练习课程将针对现代学生的不良体型体态通过舞蹈、健身操、瑜珈等进行形体塑形练习, 以此来取得人体协调、耐力、灵活性等身体基本素质和刻画良好体型。
2、计算机技能课程
     计算机经过几十年的发展已经更深千家万户，现代交流和日常工作处理已经离不开计算机的运用，本课程旨在教授学生计算机原理及常用软件的运用。
3、语音课程
     声响是个性魅力的一种体现，用美好的声响形象去投入到工作，往往会提高个人魅力并传染周围的兄弟或同事。语音培训课程，将向学生传授科学的发声方式，致力于提高学生声响的魅力和表达技巧，刻画更加动听、有传染力的声响，通过刻画美好的声响形象进而提高个人形象，赢得自信，同时课程也提供保护嗓音的一些科学方法。
4、游泳课程
     游泳是一种运动，这种运动可以添加心肌功能，增强抵抗力，加强呼吸功能，并能帮助学生健美体形和达到护肤的效果，更重要的是，游泳还是一种关键时刻逃生的本领，可以在关键时刻挽救自身和别人宝贵的生命。
5、外语白话练习课程
     学好外语不在于考试拿好多分，不在于背了好多单词，也不在于可以造出多难的句子，而是在于能在特定的场合、以正确的表达方式、用适当的惯用外语白话和外国人进行有效交流。白话课程给任何基础的学生提供全方位便利的交流会话解决方案。
6、面试教导课程
     面试是选择优秀岗位的重要环节，往往才能优秀的人才面试表现不好而失去了晋升、调换工作岗位的机会，我院展开的面试教导课程将根据各个用人单位的实际情况和岗位需要，对学生进行专门教导，以便学生能充分表现优势，取得面试官的好感。
7、美容化装课程
     化装既能尊重别人又能增强信心，增加生活色彩，而化装的特别高技巧在于使本来美丽的部分更加出色、杰出，而是本来并不美丽的部分变得美丽起来。本课程约请国内知名彩妆师进行培训包括彩妆知识介绍，彩妆品及日常化装工具的选用，生活化装教导（粉底、眉毛、眼部、腮红、口红）以及时尚妆面演练及教导。
8、商务仪态课程
    仪态的美是一种动态美，包含语言、举止和动作之美，它会使学生增加风貌，使内在素质和外形气质更加统一，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特气质与魅力。仪态课程结合理论并通过很多的演示和动态练习，以情形仿真、案例解析、角色扮演等体验式教学法，生动地演绎在生活、社交和职场上所需具有的各种的仪态，以帮助学生刻画与个人风格相适应的良好职业形象。
部分课程：
    《综合交通运输理论》、《高速铁路动车运行指挥》、《铁路旅客运输组 织》、《高铁动车乘务实务》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运章程》、《铁路客运班组管理》、《旅客运输心理学》、《客源国概况》、《高铁乘务英 语》、《基础手语》等课程。