高铁乘务专业专业课程

发布时间：2026年01月20日 11:29 点击：0

　　高铁乘务专业的课程设置丰富多样，旨在培养学生全面的专业素养。专业基础课程包括铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路行车组织等，让学生了解铁路运输的基本原理和运营模式。服务技能课程有高铁乘务服务礼仪、客舱服务技巧、沟通技巧等，提升学生的服务水平和人际交往能力。此外，还设有英语、计算机应用等公共基础课程，拓宽学生的知识面和综合能力。实践教学也是课程的重要组成部分，学生将有机会到铁路客运部门进行实习，亲身体验高铁乘务工作的实际操作。

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